互联网赚钱的公式是“流量=钱”
抖音短视频很受欢迎,无论是个人还是公司,都想通过短视频流量变现。但是抖音进入成熟期后,过去随便发视频都能火的时代已经过去,门槛越来越高。没有好的想法、内容、运营战略,长期维护很难。
抖音是人们最常使用的短视频软件之一,以优质的内容受到用户的喜爱,许多企业也开始在抖音运营自己的账户。但是很多人不知道具体如何运营。本文从自己的工作经验出发,总结一些经验,与你分享。
最近很多朋友说,公司老板做了抖音短视频,申请了账号,但就是做不出来,发视频后没有人看。
现在,老板让我运营抖音账号,我该怎么办?不知道从哪里开始?完成没有想法。
基于这种需求,我提供了抖音短视频运营的整体方案,并结合实际操作的事例,说明抖音短视频运营的过程,但实际实战过程中可能会出现很多细节问题,欢迎你的来信,希望能在这里提供一些想法,可以参考一下。
一、竞品分析:在抖音平台对手的情况
1.抖音账号分析,可以通过什么纬度?
固有数据:作品数、粉丝数(粉丝属性)、赞的数量
更新频率:作品发布规律
作品内容:人设、剧本、拍摄、演员、画面、声音、封面、标题等
作品数据:播放、点赞、评论、转发分享
2.竞品的抖音账号内容显示形式分析
同行就是我们的前辈,可以减少很多试错的费用,所以只要他们的内容好,做得好,我们就可以直接用其他形式复制。
如果做得不好,就不要再尝试他们做的事了。记住,无论做什么,都要时刻关注同行。
上次一个朋友做了教育行业,我们平时可以看到很多教育行业的在抖音输出内容的形式,大致可以分为以下三种:
知识解说(无真人出镜)配音。
知识解说(真人出镜)配音。
剧情模式,通过剧情演绎内容。
如果你是教育行业的抖音账号,内容输出的形式基本上也是这三种,然后结合自己公司的资源、团队和成本选择。
二、对公司现有抖音账号的诊断和分析
如果公司目前有抖音账号,但不运营,可以根据分析竞品的纬度进行分析,找出原因并加以改善。
如果有违规、被限流,建议重新申请帐户
违规、被限流、封面等问题见[抖音社区自律公约]: 7类违规词,8大违规行为
帐号:标签、粉丝属性(性别、年龄)、粉丝活跃度
视频内容:内容关键词,标签,爆款视频情况,更新频率
人设、内容格式、DOU+投放
PS:如果公司目前没有抖音账号,可以从注册开始。
三、抖音平台用户分析
1.需要分析哪些数据?
基本的用户属性、年龄、性别、消费习惯等。
地区分布,省份,城市。
用户活跃的时间
用户兴趣内容偏好
2.为什么要对抖音平台进行用户分析?
因为你要知道喜欢刷抖音的人中有多少人是你的目标受众。他们都喜欢看什么类型的内容?如何通过内容吸引他们的关注,粘住他,成为你的忠实粉丝,最终成功地变现。
四、人力分工,团队配置
标准版短视频团队体系结构:
1.剪辑:视频拍摄后,根据剧本要求进行剪辑、包装。通常抖音的视频需要2 ~ 3分钟或1分钟。
2.运营:收到剪辑后的视频,设计视频头图、标题、简介、推荐位等,在各平台上分发、统计分析视频数据、各平台的视频管理、用户交互等。
3.编辑:设置视频方向,编写脚本,调整整个拍摄计划。
4.摄影:设计分镜头、布光、控制拍摄全过程。
有预算的话一定要安排专业演员,预算不足的情况下,找企业职员中颜值高,外形清新亮丽,镜头感强,表现力强。
五、抖音短视频运营战略[核心部分]
1.设置账号
顶部背景图片设计
头像设计
昵称设置
签名
其他资料设置等
如果是蓝V账号,可以添加联系电话,直接与用户联系,也可以添加官网的链接。
2.账号注册,注册个人号还是蓝v号?
企业号——蓝色V表示及认证信息,官方批准的昵称锁定保护,企业号之间的昵称不允许重复名字。先来后到,昵称完全匹配的搜索时出现在最上面。蓝色V认证费600元/年(如果认证不通过,不能退款)。
下面介绍了一些功能。
个人号——没有上面那些功能权限,但是免费的。
建议:在人力、物力、财力允许的情况下,可以是矩阵账号、个人+蓝v。
3.打造人设
1)什么是人设?
人物设定被称为人设,电影、喜剧、游戏等场景将有各种人物设定。明星等公众人物故意塑造的形象。
例如,好男人/国民老公/模范丈夫:文章、陈赫、吴秀波、薛之谦,演员受到电影剧角色塑造的影响很大。
小鲜肉:吴亦凡、鹿晗等。
2)为什么要做抖音人设?
需要抖音人设的原因有千万种,每个人都有自己的看法,这里不做说明。但是,换句话说,每个人都代表kol的定位。
例如:
代古拉K的人设就是毁舞专家。
办公室小野人设是办公室的小奇葩。(饮水机吃火锅)
3)企业在选择人设时,要仔细考虑产品/品牌和Kol的人设标签是否合适。
PS:好的人设可以迅速圈粉,吸引观众的道具,同时提高转化率。
4)账号定位
账号定位很容易被做过公众号运营的人理解。简单地说,就是集中在垂直领域输出内容。
如果账号定位在美食上,坚持只发送与美食相关的视频。定位在舞蹈中,就坚持发跳舞视频;定位正能量语录,就坚持发正能量;定位穿搭的话坚发持穿.内容越专业,越垂直,吸引的粉丝也越准确,转化率相对较高。(前期最好制作原创内容)
不仅是垂直领域的内容,还应该时刻集中精力,使用蹭热点、热门视频、获取流量变得容易。
PS:垂直定位,一个账号只做一个领域的内容,公司业务多的话推荐做矩阵号。
5)账号运营,增加播放量
抖音最大的魅力是抖音的流量分配去中心化。我们每个人刷抖音内容都不一样。可以让人们一直刷到爽。
同样,无论质量好坏,发布后一定会有流量,可以达到数十到数千个。这是经常被提及的:流量池。抖音为所有作品提供流量池。视频传播的效果取决于你在这个流量池的作品。
在流量池中,抖音评价你作品的成果,可以参考4个标准:转发量、评论互动率、点赞量、完播率。
账号运营实操过程中可能会涉及很多细节,但写方案时不需要暴露所有细节。主要体现以下三点就可以了。
除视频内容本身外的操作细节:
标题:吸引用户的重要因素,当别人对你的标题感到新鲜有趣时,不仅可以继续看你发送的视频内容,还可以同时引导用户的评论和互动。
选择封面:最佳是统一,吸人眼球;
BGM:根据情节切换。可以是欢乐、幽默、煽情、流行的热门音乐。
免费宣传推广方法:
利用内部职员:用自己的个人小号看视频,转发、评论、点赞。
其他新媒体渠道:社群、公众号等。
付费宣传推广方法:
Dou+是通过抖音官方流量增加找到适合品牌的用户,节省大量努力和时间的唯一方法。(100元,至少5000个播放量)根据账户运营情况,做好宣传推广预算。
每个视频DOU+预算控制在300元。提示:1小时投100,共投3个回合,数据下降后再投100。
以下是我的实际投放的数据。
宣传推广结束后,可以看到支出的钱得到了多少展示量、互动量(转发、点赞、分享转发)、播放量。
用户管理:
抖音蓝V账号,为企业营销提供更多能力,在PC端登录后操作容易。平台内可以进行精细的用户操作,部分功能类似于微信公众号。
自动回复私信:
私信自动回复是用户第一次向企业号发送私信时,企业号设置自动回复的内容。设置好的自动回复,给潜在用户留下深刻的印象,第一次对话可以让非工作时间用户也有很好的体验,甚至可以引导用户进行下一步。(设置跳转链接,菜单栏设置)
关键词自动回复:
关键词自动回复是根据用户发送的内容进行关键词匹配回复,该关键词可以触发回复,批量、快速解决用户群中存在的常见问题、新产品上市、线下店铺位置信息、合作等。
自定义菜单:
企业号还可以设置自定义菜单。自定义菜单最多支持两个级别,菜单支持的响应动作包括跳转链接和自动回复触发,可以快速保持用户的粘度。
可以私信回复,添加微信
400电话,按电话拨打,表明有意向。
用户的细化分层
官网连接,通过表格收集的客户信息
在后台管理意向客户的信息,使销售进一步转化。
回复评论,找潜在用户
抖音个人账号功能没蓝色V全面(毕竟是免费的),用户管理回复私信和评论就可以了。
6)数据管理
第一,运营,不管是什么平台,数据分析都是一项非常重要的任务。通过数据分析,可以判断内容的质量,指导运营战略。
上述抖音判断视频作品的四个标准:点赞量、转发量、评论数、完播率。至少这四个指标是我们应该一直关注的。
数据分析可以通过抖音号中包含的后台统计数据或第三方平台计算。每个运营对数据分析都有自己的方法,如果能找到核心问题,那就OK了。
以下是我平时做的数据分析表作为参考,分为基本数据、交互数据、互动率数据、DOU+推广宣传数据。
抖音第三方数据分析平台:飞瓜数据、抖大大等。能够监控多个平台、多个帐户、多维度等的强大功能(数据不一定准确,仅供参考。)
很多功能几乎要付费购买才能使用。
7)变现方法
变现是建立账号的最终目的,但过早追求变现很难。初期要花时间做好内容,抖音平台内容是本质,建议粉丝数超过5万人后再变现(产品植入、直播、引流转化)。
变现的前提:有一定的关注度,粉丝粘度高。
1.电商变现,通过视频、橱窗结合,需要电商(淘宝、天猫、京东)、抖音小店。
2.直播变现,打赏、带货。
3.私域流量,潜在用户引流到微信,圈养粉丝,进一步交易。
4.接广告变现。
六、抖音短视频运营计划
应结合公司实际情况制定具体计划,一般分为以下四个阶段进行。
第一阶段,品牌认知期。
通过人设输出与品牌匹配的大量内容对话受众。万变不离其宗,迈出抖音运营的第一步,让人们知道自己的品牌。
第二阶段,受众认识期间。
通过爆款的内容视频、主题、活动,受众可以更直观地了解自己的品牌/服务理念,更好地了解产品和体验产品。
第三阶段,销售扩张期。
通过(3-6个月)的发酵,我们已经利用有效内容与目标观众进行了沟通,我们将通过KOL效果聚集人群,通过商品橱窗、视频连接产品、直播方式等主导产品销售。
第四阶段,品牌升级期间。
通过深度内容和多种形式向观众展示自己的深度品牌理念,打造铁粉。
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